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#1 我們樓內(nèi)有私裝暖氣循環(huán)泵，我們該找什么部門及什么部門有權(quán)管理？

李女士

我是城門樓附近石狼巷房產(chǎn)一號樓住戶。我們樓內(nèi)有私裝暖氣循環(huán)泵，影響到我們上面住戶暖氣不熱及無暖，我們該找什么部門及什么部門有權(quán)管理？幫我們解決一下。謝謝！

回復信息:

管理員回復：您好：麻煩您直接撥打客服熱線3334616告知具體位置以便稽查部給予處理。

#2 測量室溫有什么標準？

劉先生

請問供熱公司，室溫是否達標如何來鑒定？

回復信息:

管理員回復：您好：根據(jù)忻政辦發(fā)【2012】138號文件關(guān)于忻州城市供熱管理辦法（試行）的通知第五十六條規(guī)定，應(yīng)當以居民臥室、客廳門進深二分之一處距地面一點四米高點位監(jiān)測點進行監(jiān)測。

#3 室溫達標溫度為多少？

劉

室溫達標溫度為多少？

回復信息:

管理員回復：您好：根據(jù)忻政辦法【2012】138號文件規(guī)定，室溫標準為：用戶居室及客廳溫度應(yīng)當保持在18±2℃，安裝供熱實施的方廳（衛(wèi)生間、廚房、用戶自行改造后的廳、陽臺）溫度達到16±2℃。

#4 忻府區(qū)匡村中和巷何時能恢復路面

王

忻府區(qū)匡村中和巷去年修了暖氣，剛修好路面不到十天，路面多處塌陷，影響住戶出行，何時能恢復原貌，希望領(lǐng)導部門監(jiān)督

回復信息:

管理員回復：您好：根據(jù)您反映的情況已通知工隊給予了處理，期間帶給大家的不便敬請諒解！